Leverings voorwaarden
⚠️ TOEPASSING VAN DE VOORWAARDEN: Deze leveringsvoorwaarden gelden uitsluitend voor particuliere klanten. (B2C) Het plaatsen van bestellingen rechtstreeks in onze webshop is mogelijk. Voor alle professionele bestellingen, wapenwinkels, overheidsinstanties of instellingen. (B2B), neem dan rechtstreeks contact met ons op. naar het e-mailadres [e-mail beveiligd] om tot overeenstemming te komen over een logistiek protocol, groothandelstarieven en een transportcontract op maat.
SECTIE 1 – JURIDISCH KADER (EU-ZONE VS. INTERNATIONALE LOGISTIEK)
Voor particuliere klanten woonachtig binnen de Europese Unie/Schengenzone (B2C-verkoop): In overeenstemming met de Europese consumentenwetgeving neemt AresMaxima de logistieke verantwoordelijkheid en het risico van verlies of schade aan de goederen op zich totdat het pakket fysiek is afgeleverd op het adres dat u in uw bestelling heeft opgegeven. In geval van aantoonbare schade tijdens het transport binnen Europa, zal ons bedrijf de nodige procedures met de vervoerder afhandelen.
Voor internationale retailklanten (buiten de Europese Unie – B2C-verkoop): Alle transacties worden afgesloten en uitgevoerd volgens het principe van risicooverdracht op de plaats van oorsprong. (Verkoop af fabriek / FOB – Vrij aan boord)Dit betekent expliciet dat de overdracht van eigendom en verantwoordelijkheid voor de goederen plaatsvindt op het moment dat onze diensten of onze partnerfabrieken het pakket fysiek overhandigen aan de internationale logistieke dienstverlener.
In deze internationale context aanvaardt AresMaxima geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, verduistering, poststakingen of schade die tijdens het transport ontstaat. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van individuele kopers buiten de EU om een optionele verzendverzekering af te sluiten of eventuele juridische claims rechtstreeks bij de vervoerder in te dienen na levering van het pakket.
SECTIE 2 – OORSPRONG VAN ZENDINGEN, GEMIDDELDE LEVERTIJDEN EN NALEVING VAN VERGUNNINGEN
Om de authenticiteit en traceerbaarheid van onze tactische uitrusting te garanderen, worden onze producten verzonden vanuit verschillende strategische logistieke zones, afhankelijk van het merk en de geldende regelgeving (rechtstreeks vanuit Israël/de VS voor toonaangevende merken zoals FAB Defense, IMI Defense, Meprolight, Masada Armor, CAA USA, enz., of vanuit onze distributiemagazijnen in Europa).
Gemiddelde levertijden per geografisch gebied:
- EUROPA (Europese Unie en Schengengebied): De levertijd bedraagt 03 tot 15 werkdagen, afhankelijk van het verzendpunt en de locatie van het magazijn.
- VS en Noord-Amerika: Van 03 tot 15 werkdagen.
- Zuid-Amerika en Afrika: Van 10 tot 35 werkdagen.
- Midden-Oosten: Van 10 tot 35 werkdagen.
- Azië: Van 10 tot 50 werkdagen.
- Oceanië: Van 10 tot 50 werkdagen.
Voorwaarden voor de geldigheid van termijnen: Deze indicatieve tijdschema's gelden uitsluitend voor de Producten waarvoor geen licentie of voorafgaande toestemming vereist is (materialen en apparatuur die niet onder de ITAR-beperkingen vallen). of onder specifieke exportcontroles van de staat). Voor elk product waarvoor een exportvergunning of -licentie vereist is, begint de leveringstermijn pas te lopen vanaf de definitieve validatie en afgifte van de administratieve titel door de bevoegde ministeriële of douaneautoriteiten.
SECTIE 3 – INZICHT IN EN ACTIEVE LOGISTIEKE ONDERSTEUNING
Technische assistentie en ondersteuning zijn volledig inbegrepen bij uw aankoop van apparatuur bij AresMaxima. Hoewel de juridische overdracht van risico's buiten de EU wordt geregeld in artikel 1 van deze algemene voorwaarden, biedt ons toegewijde logistieke team volledige ondersteuning.
In geval van een technische storing, een verzoek om aanvullende informatie van de vervoerder of de noodzaak tot verduidelijking met grensoverschrijdende autoriteiten, AresMaxima zet zich ervoor in om actief tussen te komen en rechtstreeks te communiceren met de betreffende vervoerder of douaneautoriteit. Om de klant te helpen, het proces te vergemakkelijken en de verzending en levering van uw pakket te versnellen.
SECTIE 4 – DOUANEFORMALITEITEN, BELASTINGEN EN BTW OP INVOER
Voor alle internationale en grensoverschrijdende zendingen buiten de oorspronkelijke verzendzone, Alle douanerechten, lokale belastingen, havenbelastingen, invoer-btw en kosten voor de afhandeling van de douane zijn volledig en definitief voor rekening van de koper.
Los van de actieve assistentieverplichtingen zoals beschreven in paragraaf 3, kan AresMaxima in geen geval aansprakelijk worden gesteld of schadevergoeding worden geëist voor administratieve vertragingen in verband met grondige veiligheidscontroles, inbeslagname, confiscatie of vernietiging van pakketten, bevolen door de douaneautoriteiten van het land van bestemming indien de statuten van de koper niet voldoen aan de lokale wetgeving.
SECTIE 5 – TRACEERBAARHEID EN VOLGING
Zodra het pakket is verzonden, wordt er automatisch een uniek trackingnummer gegenereerd en verzonden. Internationale transportbedrijven hebben doorgaans 24 tot 48 werkuren nodig om de trackinggegevens in ons systeem te synchroniseren en te activeren. pagina volgenAls de status van uw zending langer dan 5 werkdagen ongewijzigd blijft, kunt u contact opnemen met onze logistieke afdeling op het volgende adres: [e-mail beveiligd].
